POSレジの導入をお考えなら、スマレジを検討してみてはいかがでしょうか？ここでは、スマレジについて魅力をご紹介します。導入事例や連携可能なシステム・アプリ、実際の操作画面など、ぜひ参考にしてください。
2025年8月時点で公式サイトに掲載されている導入事例、口コミを調査し、抜粋して掲載しています。
東京都立川市内に3店舗を運営する榎本調剤薬局では、3店舗目を開業するにあたってスマレジを導入しました。当初は新店舗のみに導入予定でしたが、実際に使用したところとても使い勝手がよかったため、全店舗のレジをスマレジに切り替えたそうです。
特に便利だと感じているのが、バーコードを読み込むだけでレジに金額を入力できる「金額バーコード連携」。導入したことで入力ミス・会計がなくなった上、患者さんたちの負担も軽減することができました。
参照元：スマレジ公式（https://smaregi.jp/casestudy/clinic/enomoto.php）
ナチュラル・オーガニックブランド「WELEDA（ヴェレダ）」の直営店舗「ヴェレダ ナチュラルケア スタジオ」は、以前から使っていたPC POSのメーカー保証が切れたのをきっかけに、スマレジを導入。スマレジを使うことで、売上のデータをリアルタイムに把握できるようになりました。
グラフや表などが見やすくなった点も気に入っています。在庫管理機能や会員管理機能、回数券のような「セット機能」もカスタマイズで利用しています。
参照元：スマレジ公式（https://smaregi.jp/casestudy/weleda.php）
当店は「上質な食材を手頃な価格で提供する」というコンセプトを実現するため、事業計画の段階から人件費を抑えた運用方法を検討していました。レジシステムについては、既存店で利用実績があるスマレジを採用し、システムの統一を図ることにしました。加えて、人件費削減の施策としてモバイルオーダーシステムを導入することにしました。
モバイルオーダーの導入により、通常4〜5人必要なホール業務を2〜3人でまわすことが可能になりました。結果として、1日あたり2人分のホールスタッフ人件費を削減できています。注文業務を行わなくて済む分、料理や焼き方の説明を丁寧に行えるようになり、食べログやGoogle Mapの口コミでスタッフの接客が高評価を得ています。
よく利用しているのは、「スマレジ・ウェイター」の着地予定金額機能です。営業時間中に、予算に対する現状を把握することができるため、即座に目標達成のための対策を取ることができています。
参照元：スマレジ公式（https://smaregi.jp/casestudy/food/kakoi.php）
店舗スタッフからは、既存レジの処理速度が遅いという意見が寄せられ、情報システム部門からは、現行機種の生産終了に伴う新機種購入とソフトウェア更新に多額のコストが掛かるという報告がありました。加えて、2021年10月から完全に電子化される免税販売手続きへの対応も必要でした。
複数のレジシステムを検討した結果、据え置き型レジに比べて運用コストが低く、タブレット型POSレジの中でも導入コストを抑えられるのがスマレジでした。さらに、スマレジが外部システムとの連携に優れている点も、オムニチャネル強化を目指す弊社にとって魅力的でした。
参照元：スマレジ公式（https://smaregi.jp/casestudy/retail/madras.php）
従来のレジは、他社製品を大幅にカスタマイズしながら運用していました。しかし、カスタマイズによりオペレーションが独自化してしまい、変化への柔軟な対応が難しくなっていました。また、システムの分析機能も限られており、商品別や部門別のデータ分析に手間がかかる点も課題でした。
この課題解決に適していたのがスマレジでした。スマレジは、デフォルト機能が充実しており、店舗運用やデータ分析に必要な機能が網羅されています。さらに、EC構築システムとして採用を決めていた「Shopify」と連携できるアプリ「smapify」を備えており、オムニチャネルを円滑に実現できる環境が整っている点も理想的でした。
参照元：スマレジ公式（https://smaregi.jp/casestudy/retail/familiar.php）
「星の国商事株式会社」では、以前使用していた他社POSレジのデータ分析の操作性に課題を感じ、「スマレジ」を導入しました。LINEミニアプリと連携することで会員情報・購買履歴・ポイントシステムを一元管理し、一人ひとりに合わせた接客を実現しました。
導入により、売上分析や必要な指標の確認が容易になり、スタッフとの情報共有も強化。カルテ機能を活用した質の高いコミュニケーションにより、LINEのブロック率を1桁台にキープしながら、年2回以上購入する会員の比率が2022年の30%から2023年には65%へと大幅に増加し、リピーターの獲得も得られています。
参照元：スマレジ公式（https://smaregi.jp/casestudy/retail/hoshinokuni.php）
「株式会社HOPE」では、部屋数の増加に伴い少人数での運営を続けるため、「スマレジ」を導入しました。ホテル管理システムやモバイルオーダーとの連携により、繁忙期の対応人数を従来の4人から2人に削減し、平日の夜間業務も1人で完結できる体制を実現しました。
クレジットカードやQRコード決済など多様な決済方法の導入で複雑化していたレジ周りの管理も、スマレジ・PAYGATEへの統一により簡略化。会計業務がスムーズになり、2人月分のコスト削減を達成しています。
参照元:スマレジ公式（https://smaregi.jp/casestudy/service/hope.php）
「株式会社IDOM」の自社整備工場では、従来の販売管理システムが整備工場の特性に合わず、見積り内容の再入力など手作業が多く負担となっていました。「スマレジ」導入により、見積りデータが直接レジ会計に反映される仕組みを構築し、重複入力や事務作業を最大8割削減しました。
見積り明細がレシートに詳細記載されることで内訳管理の正確性も向上。さらに、新しい決済端末の導入により、年間約800万～1000万円の手数料削減を実現し、デジタル化による大幅な業務効率化とコスト削減を達成しています。
参照元:スマレジ公式（https://smaregi.jp/casestudy/service/idom.php）
スマレジは幅広い業種で高い評価を得ており、特に「使いやすさ」と「機能の充実度」が好評です。クリニックや薬局では金額バーコード連携により入力ミスが減り、患者の負担軽減につながっています。小売業ではリアルタイムの売上把握や在庫管理、会員管理などの機能が評価され、オムニチャネル展開を支える柔軟な連携性も支持されています。飲食店ではモバイルオーダーや予算管理機能が人件費削減や接客改善に貢献している点が特徴です。
一方で、スマレジは多機能であるがゆえに「初期設定や操作に慣れるまで時間がかかる」との声もあります。既存システムからの切り替えに伴うオペレーション調整や、カスタマイズ性の高さが逆に複雑さを招く場合も見受けられます。また、業種や規模によっては「外部システム連携に追加コストが発生する」「安定した通信環境が必須」などの課題も報告されています。導入にあたり、社内体制や環境に適した運用方法を整える必要があるといえます。
スマレジは、医療、飲食、小売といった多様な業種で導入され、利便性や効率性の向上に寄与している点が共通しています。特に入力ミス防止や人件費削減、売上・在庫のリアルタイム把握といった実務的な改善効果が評価されています。一方で、多機能であるがゆえに導入や運用に工夫が必要との声もありますが、全体的には拡張性と連携性の高さから「成長を見据えた店舗運営を後押しするPOSレジ」として支持を得ています。
スマレジを導入・利用している小売店の方へ独自にインタビューを実施。
15年以上にわたり、小売業界にて販売業務に携わり、組織経営や新規事業開拓、新サービスの検討・導入にも関わっているSさんに、導入目的や導入前後の変化について伺いました。
これまでは店舗運営を感覚で行っていた部分が多く、特に曜日や時間帯別の売上分析や販促効果の検証が曖昧でした。利上げの影響なども含めて、マーケティング的な視点での分析が不十分で、正確なデータに基づいた意思決定ができていないことに課題を感じていました。
視認性の高い画面レイアウトや、色分けされたボタンなどのUI設計が非常に良かったです。特に高齢のスタッフも多いため、「迷わず操作できる」という点は非常に重要でした。アイコンで直感的に操作できたり、よく使うボタンが大きく設計されている点などが評価ポイントでした。
特にシニア世代のスタッフにはタブレット操作に対する拒否感が強く、「紙のほうが早い」と感じる方も多くいました。そこで、FAQの更新やマニュアルを紙＋画像にしたり、動画で操作手順を示すことで視覚的に理解しやすくなるよう工夫しました。少人数制の研修も実施しました。
スマレジは基本機能がセットされていて、操作もシンプルで直感的です。拡張機能も必要に応じて加えることができますが、過度なカスタマイズは現場でのトラブルや教育負担が増えるため、適度に調整できる点がよかったです。ブランドごとに扱う商材が異なる店舗には柔軟性が求められるので、その点でも満足しています。
IT導入補助金を利用しました。ただし、POSレジ単体での申請は難しく、他のツールやシステムと合わせて申請しました。申請プロセスは一筋縄ではいかず、手探りで進めた部分も多かったです。
現時点では手動で行っている売れ筋商品の分析や在庫発注の目安が、自動的に提案されるような機能があると非常に助かります。また、紙の日報に近いフォーマットでレジ締めレポートが出力できるようになると、世代間のギャップを埋めやすいと感じています。
POSレジ導入に対して最初はネガティブな印象を持つスタッフも多いかもしれません。特に高齢の方は、変化に対して大きな抵抗を示すこともあります。導入時は、ビジュアル中心の訴求や「紙に似ている操作感」などのアプローチで、心理的なハードルを下げることが重要です。
また、大企業の導入実績が多い製品でも、中小企業での実運用例を示すことで「自社でも使えそう」と感じてもらえるような工夫が求められます。規模やカスタマイズの要不要を示すマトリクス表なども有効だと思います。
スマレジは、業種・業態・規模を問わず、幅広い店舗に利用されているクラウド型のPOSレジです。東京ドーム、エレコム、BAKE、ルタオ、ダンダダンなど、全国で約42,000店舗※で導入されています。
※参照元：スマレジ公式（2024年4月9日調査）（https://smaregi.jp）
大きな強みは、連携機能の高さです。無料で使える基本のレジ機能だけでなく、キャッシュレス会計や顧客管理、在庫管理、タイムカードや会計ソフトなど、さまざまなアプリ・システムとの連携が可能。スマレジ専用のアプリマーケットから、必要な機能を自由に追加することができます。
月額0円の無料プランのほか、複数の店舗での利用に適したプレミアムプラン（5,500円税込）、10万件の顧客管理やポイント管理もできるプレミアムプラスプラン（8,800円税込）など、5つのプランを用意。店舗に合ったプランで、より便利に使いこなすことが可能です。
販促支援アプリやオーダーシステム、会計ソフトなど、さまざまなアプリやシステムと連携できるスマレジ。クリニックや薬局、美容院、小売などさまざまな業種で導入されています。このため、「すでに導入しているPOSレジでは連携機能が不足していて、各種データがバラバラに放置されている店舗」、「連携させたいサービスを具体的に想定している店舗」などにおすすめ。
連携機能をフルに活用することで、より便利に店舗運営を行えるようになるでしょう。
スマレジはIT導入補助金の利用で、導入費用が補助される可能性があります。
各業界のニーズに合わせたPOSレジを選ぶことで、会計、在庫、売上、顧客管理といった主要業務をよりスムーズに行えます。飲食店、小売店、クリニックなど、業界ごとに求められる機能や操作性を備えたシステムなら、導入のハードルも低く、安心して活用することができるでしょう。
コストと利便性はもちろん、業界ごとの実情に合わせた専門機能を重視するなら、業界特化型POSレジが適しています。
下記で、業界別におすすめのPOSレジ厳選3製品を紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。
特化なし（※さまざまな業種に対応）
| オーダーシステム | L.B.B. Cloud/QR Order/食べログオーダー/その他あり |
|---|---|
| 会計ソフト | マネーフォワード/TKC FXシリーズ/弥生/その他あり |
| 予約台帳 | トレタ |
| キャッシュレス決済 | おてがるPa/StarPay/STORES決済/その他あり |
| 勤怠管理 | スマレジ・タイムカード |
| 営業管理システム | ぴかいちナビ |
| 受発注システム | Skymart-Retail |
| デリバリーシステム | Uber Eats |
※キャッシュレス決済の連携は有料です。
注文画面
引用元：スマレジ公式
https://smaregi.jp/guide/
会計画面
引用元：スマレジ公式
https://smaregi.jp/guide/
| 社名 | 株式会社スマレジ |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル3F |
| 公式HPのURL | https://smaregi.jp/ |
