POSレジの導入を検討している方に向け、こちらの記事ではシャープマーケティングジャパン株式会社が提供している飲食業向けPOSパッケージ「RETAILACE21[Food]」をご紹介します。こちらのパッケージが持つ魅力や特徴、サポートに関することなどさまざまな点をまとめていますので、ぜひ導入検討の参考にしてください。
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RETAILACE21 [Food]は、飲食業向けに用意されたPOSパッケージです。POS単体による運用から、将来的な多店舗運用を行う場合にも拡張することが可能である点が特徴のひとつとなっています。さまざまな業態に対応することができ、フルサービス業態からテイクアウト業態まで対応。簡単な設定変更によって運用が行えます。
さらに、オーダーエントリーシステム標準接続機能をはじめとし、飲食店における効率的な運用をフォローするための機器の接続にも対応。それぞれの店舗に合った周辺機器の提供も随時行っていきます。
いくら機能が充実していても、使いにくいシステムは現場の負担になる可能性があります。その点、RETAILACE21 [Food]は直感的な操作が行える仕様となっていることから、多くの人が使い始めてすぐに操作を習得することが可能です。また、マスターメニューを更新したい時にはCSVでの出力や取り込みが可能である点も、RETAILACE21 [Food]の特徴のひとつといえるでしょう。
RETAILACE21 [Food]は、高度なセキュリティ機能を搭載している点も特徴のひとつといえます。例えば、各種操作ログを電子ジャーナルに記録することが可能。担当者ごとに権限の設定を行えるなど、店舗経営におけるセキュリティ要求に対応しています。
RETAILACE21[Food]を提供しているシャープマーケティングジャパンでは、それぞれの顧客のビジネススタイルに合わせた「きめ細かいサービス」をサポートサービスのコンセプトとしています。
サービスの導入にあたっては、顧客が納得できるサービスを提供するために、ヒアリングからサービス導入まで綿密な打ち合わせを実施している点が特徴。顧客が持つ目的や予算、現状などをヒアリングした上で、提供するサービスの内容や導入スケジュールなどの詳細をしっかりと打ち合わせし、提案を行います。
そのため、RETAILACE21[Food]においても一貫したサポート環境が提供されており、ヘルプデスクやサーバー運用、ハードウェアの保守などのソリューションをトータルで提案することが可能。機器の導入後にも不安なく運用ができるサポートサービスが提供されている点が、導入メリットのひとつであるといえます。
RETAILACE21[Food]は、単体での利用から将来的に多店舗での経営を考えている、といったように幅広い要望に対応できる設計となっています。そのため、将来の拡張に備えられるように、柔軟なカスタマイズ機能を提供。ASP・販売システムなど上位システムとのインターフェースが用意されています。以上の点から、将来的に複数の店舗を運営することを考えている場合などにもおすすめであるといえます。
またRETAILACE21[Food]は、飲食店におけるさまざまな業態に対応していることから、業務効率を向上させたいと考えている飲食店であればおすすめできるといえるでしょう。簡単に操作できる画面であることから、すぐに操作が習得できるPOSシステムの導入を希望している店舗にも向いていると考えられます。
各業界のニーズに合わせたPOSレジを選ぶことで、会計、在庫、売上、顧客管理といった主要業務をよりスムーズに行えます。飲食店、小売店、クリニックなど、業界ごとに求められる機能や操作性を備えたシステムなら、導入のハードルも低く、安心して活用することができるでしょう。
コストと利便性はもちろん、業界ごとの実情に合わせた専門機能を重視するなら、業界特化型POSレジが適しています。
下記で、業界別におすすめのPOSレジ厳選3製品を紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。
画像引用元：USENレジ公式 (https://usen.com/service/pos/)
画像引用元：スマレジ公式 (https://smaregi.jp/feature/)
画像引用元：Airレジ公式 (https://airregi.jp/jp/function/?ref=airregi_navi)
公式サイトに記載がありませんでした
| 飲食店 | 〇 |
|---|---|
| 美容室 | 記載なし |
| 小売店 | 記載なし |
| 治療院 | 記載なし |
RETAILACE21[Food]を導入した場合、ヘルプデスクやサーバーの運用、ハードウェア保守などをトータルで提案するため、一貫したサポート環境の中でPOSシステムの運用を行うことが可能となります。
システムについての問い合わせに対応するサポート窓口では、オペレーターによる24時間365日障害受付を実施しています。ここでは、ナレッジデータベースの活用により、質問や問い合わせの早期解決を目指していきます。
このように、ヘルプデスクサービスの導入によって障害発生時にもすぐに窓口に相談することが可能に。システムトラブルから速やかに復旧し、顧客の機会損失をできる限り抑えることを目指しています。
サポートを導入するにあたっては、ヒアリングを行い現状とニーズを明らかにし、サポート内容を提案。実際に導入する場合には、リモート回線開設やオペレーターの対応準備などの事前準備を行った上で、サポートサービスの提供が開始されます。
| オーダーシステム | 記載なし |
|---|---|
| 会計ソフト | 記載なし |
| 予約台帳 | 記載なし |
| キャッシュレス決済 | 記載なし |
| 勤怠管理 | 記載なし |
| 営業管理システム | 記載なし |
| 受発注システム | 記載なし |
| デリバリーシステム | 記載なし |
RETAILACE21[Food]の公式ホームページには、具体的な導入の流れに関する記載はありませんでしたが、問い合わせ窓口が用意されていますので、導入検討中で知りたいことがある、導入したいといった場合には、メールまたは電話で問い合わせをしてみると良いでしょう。その後の具体的な導入の流れは、直接お問い合わせください。
また、問い合わせの窓口からの資料請求も可能となっているようですので、導入検討にあたりRETAILACE21 [Food]についてより詳しく知りたい場合には、まずは資料請求の問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。
RETAILACE21 [Food]の導入費用については公式ホームページに記載がありませんでした。各種問い合わせフォームより相談や見積もりの依頼が可能となっていますので、導入を検討している場合には問い合わせを行うと良いでしょう。また、電話での問い合わせも受け付けています。
RETAILACE21[Food]は、飲食店に特化したPOSパッケージであり、多彩な業態に対応するアプリケーションを搭載しているため、自分の店舗に合った形での運用が可能です。さらに、柔軟なカスタマイズ機能も備えている点も注目したいポイントであり、将来的に多店舗運用を見据えている顧客からも選ばれていると考えられます。
また、POSシステムは操作が難しいのでは、慣れることができるか心配、といったイメージを持っている人もいるかもしれませんが、RETAILACE21[Food]は運用や操作が簡単に行える点も特徴となっているため、幅広い人がすぐに操作を習得できる点も選ばれる理由のひとつです。直感的な操作が可能な仕様となっていますので、スムーズな操作ができるといえるでしょう。
| 社名 | シャープマーケティングジャパン株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪府八尾市北亀井町3丁目1番72号 |
| 公式HPのURL | https://jp.sharp |
こちらの記事では、シャープマーケティングジャパン株式会社が提供する飲食業向けPOSパッケージ「RETAILACE21[Food]」をご紹介してきました。POS単体の運用はもちろん、多店舗運用を見据えた拡張が可能な設計となっていることから、将来的に店舗展開を考えている場合にも注目しておきたいソリューションであるといえるでしょう。また、フルサービス業態からテイクアウト業態まで、多彩な業態に対応できる点、直感的な操作ができるなど多彩な魅力を持っている点にも注目したいところです。
このように店舗に合うPOSレジを選ぶには、さまざまな製品を比較することがポイントになってきます。こちらのサイトでは、タブレット型のおすすめPOSレジを3種類紹介していることに加えて、飲食店だけではなく美容室・小売店といったように、業界ごとのPOSレジも比較しています。店舗のニーズに合ったPOSレジを選ぶためのさまざまな情報を掲載していますので、ぜひ本サイトを参考に、あなたの店舗に合ったPOSレジを見つけてください。
画像引用元：USENレジ公式 (https://usen.com/service/pos/)
画像引用元：スマレジ公式 (https://smaregi.jp/feature/)
画像引用元：Airレジ公式 (https://airregi.jp/jp/function/?ref=airregi_navi)
