飲食店を中心に、導入が進んでいるPOSレジ。各社の製品が続々とリリースされるなか、
「どのPOSレジを選べばいいのか」と悩む店舗経営者の方も多いのではないでしょうか。
この『レジナビ』では各社のPOSレジを徹底比較し、中小店舗のオーナーや経営者の方に向けて、お悩みを解決してくれるおすすめのPOSレジをご紹介します。
POSレジを導入することで、従来のガチャレジでは手間だった「会計」や「売上の集計」がより効率的になるだけでなく、ホールとキッチンとの連携がスムーズになり、「オペレーションのミスがなくなった」といった声もよく聞かれます。キャッシュレス決済・予約管理にも対応が可能。データの収集・分析も手軽に行なえるため、これからの店舗経営に欠かせないツールであると言えるでしょう。
スーパーやコンビニ、百貨店などで多く導入されている、大型・据え置き型のPOSレジ。キャッシュドロアやレシート発行用プリンタ、スキャナなどが一体化しており、自動釣銭機能や決済機能が1つの端末で使えます。
会計機能だけでなく、在庫管理やデータ分析、顧客管理など、高度な分析や連携をサポートする機能を搭載し、基幹システムとの連携も可能。ハイスペックであり、揃える機器も増えるため、導入費用は高額になります。
iPadやスマートフォンなどのデバイスにアプリをインストールして使うタイプのPOSレジです。省スペースかつ持ち運びが可能。コスト面でも手軽に導入できるため、中小規模の店舗を中心に需要が高まっています。
タブレット端末の購入費は数万円程度であり、POSレジ機能はクラウドで提供されるため、専用システムを構築する必要がありません。周辺機器などの購入は必要ですが、月額費用0～数万円程度で導入が可能です。
パソコンに専用システムをインストールするタイプのPOSレジ。キャッシュドロアなどの周辺機器と接続して使用します。インストールするだけなので、パソコンを持っていれば新規購入する必要はありません。
既に所有しているパソコンにインストールする場合は初期費用は抑えられますが、タブレット型と同じく周辺機器の購入は必要になります。高い機能性を備えている分、数千円～数万円の月額費用がかかる傾向があります。
引用元：USENレジ公式
（https://usen.com/service/pos/）
引用元：スマレジ公式
（https://smaregi.jp/）
引用元：Airレジ公式
（https://airregi.jp/）
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タイプ
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※有料の飲食店向けプランあり |
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サポート
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導入・設置
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追加料金なしで現地でサポート
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有償オプションで現地サポート
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オンラインのみ
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操作
トレーニング |
追加料金なしで現地でスタッフが対応
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有償オプションで現地でスタッフが対応
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オンラインのみ
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導入後の
アフター サポート |
方法：専用コールセンター/ヘルプサイト/現地対応
時間：（コールセンター）24時間365日受付/（現地訪問）原則平日10:00~18:00 |
方法：メール・チャット
時間：メール24時間365日／チャット平日10:00～19:00 |
オンラインのみ
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システム連携
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オーダー
システム |
連携可能
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連携可能
※有料プランで対応可 |
連携可能
※オプションで対応可 |
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受発注
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連携可能
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連携可能
※有料プランで対応可 |
公式HPに記載なし
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顧客管理
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連携可能
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連携可能
※有料プランで対応可 |
公式HPに記載なし
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在庫管理
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小売店/理美容院は連携可
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連携可能
※有料プランで対応可 |
公式HPに記載なし
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販売管理
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公式HPに記載なし
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連携可能
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公式HPに記載なし
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営業管理
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飲食店は連携可
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連携可能
※有料プランで対応可 |
公式HPに記載なし
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会計
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連携可能
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連携可能
※有料プランで対応可 |
連携可能
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予約管理
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連携可能
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連携可能
※有料プランで対応可 |
連携可能
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キャッシュ
レス決済 |
連携可能
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連携可能
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連携可能
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費用
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初期費用
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要問合せ
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0円
※別途、周辺機器の購入は必要 |
0円
※別途、周辺機器の購入は必要 |
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月額費用
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要問合せ
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0円～15,400円（税込）
※スタンダード～リテールビジネスプランの場合 |
0円
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引用元：USENレジ公式
（https://usen.com/service/pos/）
引用元：スマレジ公式
（https://smaregi.jp/）
※有料の飲食店向けプランあり
※別途、周辺機器の購入は必要
※スタンダード～リテールビジネスプランの場合
引用元：Airレジ公式
（https://airregi.jp/）
※別途、周辺機器の購入は必要
【選定条件】
「タブレットPOSレジ」に対応しているPOSレジ・POSシステムの提供会社のうち、
公式HPで確認できる情報をもとに以下のこだわり別に各社を選定しました。
■使いやすさ＝USENレジ（4つの業種に特化し、現地サポートにも対応しているため）
■連携機能＝スマレジ（連携できるアプリやシステムが117と最も豊富なため）
■低コスト＝Airレジ（初期費用・月額費用が0円のプランがあるため）
※2024年5月15日調査時点
引用元：USENレジ公式
（https://usen.com/service/pos/）
導入前の不安解消、導入後のトラブル対応まで専門スタッフが対応してくれます。機材の手配・LAN敷設工事・初期設定、スタッフトレーニングも全てお任せ。
導入後のトラブルについては、24時間・365日の電話サポートだけでなく、駆けつけ保守まで無料で行ってくれます。全国約140カ所の拠点（※）から自社技術スタッフが現地まで駆けつけてくれるので、万が一の事態が起きても安心です。
飲食店・理美容室・小売店・治療院、それぞれの業種に特化した4つのPOSレジアプリを提供しています。
業種によってオペレーションや分析手法、分析に必要なデータは異なりますが、USENのPOSレジには、各業種で店舗を円滑に運営し、オペレーション効率化・売り上げアップを図るための機能を豊富に搭載。直感的な操作で、レジに不慣れな方でもすぐに使いこなすことが可能です。
IT導入補助金とは、中小規模・小規模の事業者を対象に、ITツールの導入費用を補助する制度です。
POSレジを導入する場合は、レジ本体や周辺機器の購入費はもちろん、サービス利用料の最大2年分も補助してもらえます（上限350万円）。USENのPOSレジは、IT導入補助金の対象ITツール。IT導入補助金申請のサポートとして、煩雑な申請作業も丁寧にサポートしてくれます。
※参照元:USENレジ（https://usen.com/service/pos/support/）
以前はオーダーの打ち間違いなど小さいミスが頻発していたため、アルバイトにトレーニングの必要がないくらい扱いやすいレジにしようと考え、「USENレジFOOD」を導入しました。操作が直感的で使いやすく、目に見えてオペレーションミスは減りました。
参照元：USENレジ公式（https://usen.com/service/pos/case/food/ayadori.html）
店内のオペレーションを確立するために、USENの担当者と念入りなシミュレーションを行い、そこで出た課題を解決していきました。丁寧なサポートがあったおかげで、オープン後も大きなトラブルなく店舗を運営することができています。運用後も24時間365日のサポート体制が心強いですね。
参照元：USENレジ公式（https://usen.com/dx/interview/p15/）
当店はインバウンドのお客様が非常に多く、必然的に免税手続きも多くなります。紙の購入者誓約書への記入では時間がかかりすぎるため、「USENレジSTORE」を導入。これまで10分もかかっていた免税手続きが、わずか1～2分で完了するようになりました。
参照元：USENレジ公式 https://usen.com/service/pos/case/store/b3labo.html
| スタートプラン | スタンダードプラン | プレミアムプラン | |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | ※要問合せ | ※要問合せ | ※要問合せ |
| 月額費用 | ※要問合せ | ※要問合せ | ※要問合せ |
| 内容 |
USENレジ |
USENレジ |
USENレジ |
※USENレジFOODのプランを例として紹介しています。（https://usen.com/service/pos/uregifood/）
| 初期 費用 |
月額 費用 |
内容 | |
|---|---|---|---|
| スタート プラン |
※要問合せ | ※要問合せ |
USENレジ |
| スタンダード プラン |
※要問合せ | ※要問合せ |
USENレジ |
| プレミアム プラン |
※要問合せ | ※要問合せ |
USENレジ |
※USENレジFOODのプランを例として紹介しています。（https://usen.com/service/pos/uregifood/）
引用元：スマレジ公式
（https://smaregi.jp/）
スマレジは、株式会社東京ドーム、エレコム株式会社、株式会社BAKE、ルタオ、株式会社ダンダダンなど、全国43,000もの店舗（※）で導入されているクラウド型のPOSレジです。多様な業種、業態の店舗で導入されている理由は、拡張性の高さにあります。元々搭載している機能だけでなく、スマレジ専用のアプリマーケットから、有償で必要な機能を自由に追加することが可能です。
専用マーケットのプラットフォームはソリューションを開発する事業者・開発パートナー向けに公開。このため、各パートナーが開発した新規アプリが随時、開発、販売されています。小売店、飲食店、医療機関、イベント事業者向けなど、多様な機能やサービスの中から選べるので、導入することで、より自店に合ったPOSシステムを構築することができます。
スマレジAPIという機能を搭載している点も魅力。外部のシステムとスマレジを連携するためのインターフェイスのことで、自店に合った会計システムや勤怠管理システム、EC一元管理システム、キャッシュレスサービスなどとの連携が可能です。元々使用していたシステムやデータをそのまま使えるだけでなく、バラバラに保存されているデータも一元管理することも可能です。
※参照元:スマレジ公式HP（https://smaregi.jp）、2024年5月15日調査時点
書店特有の会計業務に必要な2段バーコードを一度に読み取れる機能や「取り置き機能」などを活用。特に、基幹システムと連携して、商品マスタから書籍タイトルを呼び出してレシートに印字する作業がボタンひとつでできるようになり、レジ対応のスピードが早くなりました。
参照元：スマレジ公式HP（https://smaregi.jp/casestudy/retail/yurindo.php）
フリーランスの美容師向けのシェアサロン「SALOWIN（サロウィン）」で、スマレジを導入。以前は決済方法ごとに別の方法で処理していましたが、スマレジ導入後はすべての決済をスマレジを通じて行うようになり、データの一元管理ができるように。売上に関する差異も解消されました。
参照元：スマレジ公式HP（https://smaregi.jp/casestudy/service/salowin.php）
1階が物販、2、3階がレストランと業態が違うため、複数業態を一元管理できるレジとしてスマレジを導入。キャッシュレス決済や自動釣銭機と連携させることで、入力ミスや金銭授受などのヒューマンエラーがなくなりました。締め作業も早く、1週間で数時間の工数削減に繋がっています。
参照元：スマレジ公式HP https://smaregi.jp/casestudy/food/nouhantakkei.php
| スタンダードプラン | プレミアムプラン | フードビジネスプラン | |
|---|---|---|---|
| 初期費用（税込） | 0円 | 0円 | 1,200円 |
| 月額費用（税込） | 0円 | 5,500円 | 12,100円 |
上記以外にプレミアムプラスプラン（月額8,800円税込）、リテールビジネスプラン（月額15,400円税込）有り
| 初期費用 （税込） |
月額費用 （税込） |
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|---|---|---|
| スタンダード | 0円 | 0円 |
| プレミアム | 1,200円 | 5,500円 |
| フード ビジネス |
0円 | 12,100円 |
上記以外にプレミアムプラスプラン（月額8,800円税込）、リテールビジネスプラン（月額15,400円税込）有り
引用元：Airレジ公式
（https://airregi.jp/）
小売店や飲食店、サービス業まで、さまざまな業種で使用されているAirレジ。Airレジが人気を集める理由は、低コストで気軽に導入できる点にあります。初期費用も月額利用料もすべて0円。適用条件の制限や、機能を利用するごとに追加料金を取られることもありません。iPadとインターネット環境さえあれば、すぐに利用することが可能です。
無料だからといって「使いたい機能がほとんど使えない」「追加費用がかかって結局高くついた」ことはありません。無料でも、注文入力機能、商品登録・設定、報告・分析など店舗運営に必要な各機能を利用することが可能。キャッシュレス決済・会計・予約管理などの連携もスムーズに行なえます。
UIも非常にシンプル。例えば、会計は商品パネルをタッチするだけですぐに処理作業ができます。商品の名称や価格、割引・割増、注文画面のメニューのレイアウトと柔軟な設定も可能。商品に単価を登録しておけば、会計時に金額をレジ打ちする必要がないうえ、打ち間違いの防止に役立ちます。スマホに合わせた使いやすい画面設計も魅力です。
少ない人数で切り盛りしているため、会計やレジ締めのような事務作業に極力手間をかけたくないと考え、Airレジを導入しました。特に大きく変わったのはレジ締めです。閉店後、1時間以上かかることもあったレジ締めが、早ければ15分程で終わるように。帰宅後に思う存分ストレス解消できるようになりました。
参照元：Airレジ公式 https://airregi.jp/jp/case/038/
店頭販売しているアイテムだけでも3500種類以上あるため、繁忙期や年末の棚卸しなど記入が本当に大変で、お客様へのサービスが疎かになってしまうこともありました。Airレジの導入後は、在庫管理が劇的に簡単に。データをもとに、具体的な数字を示しながら発注できるので、商品開発や数量の意向を伝えやすくなりました。
参照元：Airレジ公式 https://airregi.jp/jp/case/031/
経営するうえで必要な事務作業をなるべく楽にしたいと考え、Airレジを導入しました。アナログな作業ではどうしても事務作業が煩雑になりますが、Airレジを導入してより正確に、シンプルになりました。売上だけでなく予約や顧客情報まで一貫して管理できるので、事務作業が劇的にラクになりましたね。
参照元：Airレジ公式 https://airregi.jp/jp/case/035/
| 基本プラン | |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 |
| 初期費用 | 月額費用 | |
|---|---|---|
| 基本プラン | 0円 | 0円 |
POSレジは多種多様な製品が販売されているため、「導入したい」と思っても「どれを選べば良いか分からない」という人は多いでしょう。ここでは、POSレジ・POSシステムを提供している会社の特徴をご紹介します。POSレジを選ぶ際の参考にしてください。
飲食・理美容・小売・治療院、4つの業種に特化したPOSレジを提供しています。豊富な機能はもちろん、充実のサポート体制も魅力。トラブル時には全国の拠点から追加料金なしで駆けつけ保守を行ってくれます。
株式会社リクルートが提供しているPOSレジアプリです。初期費用と月額費用が0円で利用できる、リーズナブルな料金が特徴。iPadとインターネット環境さえあれば、多様な機能を無料で利用することができます。
会計ソフトや分析ソフトなど、さまざまなシステムと連携できるクラウド型のPOSレジです。専用のアプリマーケットから必要な機能やアプリを随時追加して、より自店に合ったPOSシステムを構築することが可能です。
「カンタンがいちばん」をコンセプトに開発されたタブレット型のPOSレジです。多機能なのに使いやすい点が特徴で、誰でも便利に使うことが可能。レジ操作のための教育がいらないため、人件費や教育コストを削減することができます。
株式会社ユニエイムが提供しているクラウドタイプのPOSレジです。基本機能の他に、在庫管理機能や発注・仕入れ管理機能、顧客管理機能、テイクアウト機能などのオプション機能を組み合わせ、店舗DXを実現することができます。
登録手数料や月額固定費がかからず、キャッシュレス決済の手数料を負担するだけで利用することが可能。カード決済分の売上も最短翌営業日に入金されるため、性能とコストのバランスを重視する人たちに人気です。
自社で飲食店を経営していたノウハウや、全国の経営者の声を最大限に取り込み、使いやすさや機能性にこだわった飲食店専用のPOSレジです。会計機能はもちろん、不正防止機能、自動集計・分析機能など豊富な機能を搭載しています。
無料のネットショップ作成サービス「STORES」が提供するPOSレジアプリです。「STORES」で作成したネットショップと連携して、ネットショップと実店舗で注文内容や在庫情報を確認・共有することが可能です。
美容専用のPOSシステムです。分析集計機能や多店舗対応機能、予約管理機能など、サロン運営を効率化する豊富な機能を搭載。セット面で決済をしたり、デジタルカルテとして利用したりすることもできます。
飲食店専門のPOSレジです。クラウド一元管理で、店外・店内モバイルオーダーやセルフレジ・有人レジ、ハンディなどを必要な台数分、自由に組み合わせて使うことが可能。店内業務の効率化に役立ちます。
大型店舗から小売店まで、豊富な導入実績があるPOSレジです。小売店や飲食店、美容室、クリニック・整体院など、それぞれの業種ごとに専用のPOSシステムを提供。導入時から導入後の運用まで丁寧にサポートしてくれます。
機能追加やカスタマイズが柔軟に行える「POSアプリケーション・フレームワーク」です。業界特有のニーズや仕様に合わせて、機能やUI、レシートレイアウトなどもカスタマイズすることが可能です。
POSレジだけでなく、オーダーエントリーやキッチンモニター機能も標準で装備されています。リーズナブルに導入できるため、「コストを抑えて業務環境を改善したい」という店舗におすすめです。
「ITを駆使してサービスを向上させること」「オペレーション効率を上げること」を目的に開発されたPOSレジシステムです。豊富な印刷機能が特徴で、自動迂回処理機能やフロア別伝票出力機能、ファイヤー機能を標準搭載しています。
チェーン店など大規模なサービスで実績豊富なアプリ型のPOSシステムです。1,000店舗規模、約4,000台超の同時接続にも耐え得る強固なインフラで、店舗運営に関わるさまざまな課題解決をサポートしています。
多様なシーンに対応できるターミナル型のPOSレジ「TWINPOSシリーズ」を提供しています。豊富な実績をもとに、多様なサイズ・スタイル、高い堅牢性や耐環境性を備えたハードウェアをラインナップしています。
フレキシブルPOSターミナル「WILLPOS-Unity」を提供しています。ディスプレイと制御部、キーボードなど各パーツのカスタマイズが可能。店舗内の環境やニーズに合わせて形状や配置などを自由に選ぶことが可能です。
カスタマイズ性の高さが人気のPOSレジです。さまざまな業種、業態で幅広く利用できるよう設計された基本システムをベースに、ニーズ・環境に合った仕様決定やシステムの構築を行ってくれます。
幅広い業種のニーズに応える「TeamPoS7000 Mシリーズ」をはじめ、高いデザイン性と耐環境性を実現した「TeamPoS7000 Aシリーズ」、
スタイリッシュなオールインワンPOS「TeamPoS8000」などを提供しています。
クラウド型のPOSレジ「リアレジ」の特徴は、従量課金制という料金システム。使った分だけ支払うスタイルなので、シーズンだけの営業店やイベント時などの臨時店舗、小規模店舗に選ばれています。
LINEとの連携ができ、デジタル会員証の発行・提示やポイント運用がLINE上で行えます。インボイス制度（適格請求書等保存方式）にも対応しており、発行するレシートに要件を満たした内容を印字することが可能です。
POSレジと店員用のハンディオーダー端末、キッチン用のモニターなどを自在に組み合わせ、オーダーの正確化と業務の効率化を図ることが可能。周辺機器までセットになった、リーズナブルな導入費用も特徴です。
ECサイトとの連携機能に強みを持つPOSシステムです。Amazonなどのショッピングモール、自店のECショップ、実店舗や倉庫などの在庫をトータルかつリアルタイムに管理することができます。
小規模～大規模まで幅広く対応した、小売店・アパレル店向けクラウド型POSレジシステムです。本部管理機能を搭載しており、店舗での売上をいつでもどこでも閲覧可能。毎日の「レジ閉め作業」なども効率的に行えます。
会計機能だけでなく、 顧客管理・売上管理機能や経営分析・データ解析機能、予約管理機能などを搭載。サロンのKPIに応じてさまざまな指標を抽出・数値化してリアルタイムにデータ解析が行えます。